Hizmetle Büyüyen Bir Yolculuk
Değerli ailelerim, dostlarım, danışanlarım ve bizi takip eden tüm izleyicilerimiz;
Her birey, yaşam yolculuğunu kendi değerleri, ilkeleri ve meşrebi doğrultusunda sürdürür. Kimi doğruluktan sapmadan ilerler, kimi söylemleriyle, kimi tutumlarıyla, kimi ise sessizliğiyle yol almayı tercih eder. İnsanlık tarihi boyunca bu farklılıklar var olmuş, Habil ile Kabil anlatısından bugüne kadar süreklilik göstermiştir.
Bu yazı, tam olarak bu kadim insanlık meselesine dikkat çekmek amacıyla hazırlanmıştır. İnandığınız değerler doğrultusunda, etik ve vicdani duruşunuzdan ödün vermeden yol almanız en kıymetli mirastır.
Sözlerimizin ve duruşumuzun karşılık bulduğu yerde, konunun kendisi zaten anlaşılacaktır. Yeniden karşılaşıncaya dek, iyi niyet, dürüstlük ve nitelikli hizmet anlayışı rehberimiz olmaya devam edecektir.
Saygılarımla,
Psikolog Eyüp Tunahan
Sevgili ailelerimiz,
Birkaç gündür zihnimi meşgul eden bir konuyu sizlerle paylaşmak ve bu süreçten çıkardığım bazı düşünceleri samimiyetle aktarmak istiyorum.
Bildiğiniz üzere biz Bolluca Ailesi olarak 2019 yılından bu yana büyük bir çaba, özveri ve sorumluluk bilinciyle sizlere hizmet etmekten onur duyuyoruz. Kurulduğumuz ilk günden itibaren temel hedefimiz; özel gereksinimli bireylerimize ve ailelerine etik, nitelikli ve sürdürülebilir bir hizmet sunmak olmuştur.
Ancak zaman zaman çeşitli platformlarda; internet siteleri, google aramaları ya da sosyal medya üzerinden yanlış yönlendirmelerle karşılaşabildiğimizi görüyoruz. Bazı velilerimizin, bize ulaşmak isterken başka kurumlara yönlendirildiğine ya da hakkımızda gerçeği yansıtmayan olumsuz söylemlerle karşılaştığına şahit oluyoruz. Özellikle Arnavutköy bölgesinde faaliyet gösteren bazı kuruluşlar üzerinden yapılan bu yorumlar bizleri üzmektedir.
Şunu özellikle ifade etmek isterim ki; bahsi geçen kurumların büyük bir kısmının sahiplerini, kurucularını ve yöneticilerini yakından tanıyorum. Yüz yüze geldiğimizde herhangi bir sorun yaşanmayan, iletişimin son derece normal seyrettiği bu ilişkilerin, dijital ve kurum içi mecralarda farklı bir dile bürünmesi düşündürücüdür. Hayatımın hiçbir döneminde bu tarz söylemlerle karşılaşmamışken, 2019 yılında bu sektöre adım atmamla birlikte bu durumları yaşamaya başladım.
Aslında bunu tamamen anlamsız da bulmuyoruz çünkü insan, kendisinde olmayanı; kendi karakteri, tabiatı ve mesleki anlayışı doğrultusunda ifade eder. Kimi bunu kötüleyerek yapar, kimi hiç yorum yapmamayı tercih eder, kimi ise her zaman olduğu gibi saygılı bir dil kullanarak “Biz buradayız, tercih ederseniz memnun oluruz” demeyi seçer.
Biz ise 2019 yılından bu yana Arnavutköy’de yürüttüğümüz yedi farklı programla, özel gereksinimli bireylere hizmet edebilmek adına gece gündüz demeden çalışıyoruz. Personelimizle birlikte, çoğu zaman yorucu zamanlar ile, dinlenmeden; ahlaki değerlerimizi ve mesleki ilkelerimizi merkeze alarak yolumuza devam ediyoruz. En başından beri prensiplerimizi belirledik ve bu prensiplerden sapmadan, doğru bildiğimiz yollardan ilerledik.
Elbette sektörde hangi yolların tercih edildiğini, hangi yöntemlerin uygulandığını biliyoruz. Ancak hiçbir zaman bu konuları kamuoyunu meşgul edecek şekilde gündeme taşımadık. Beni asıl üzen nokta; bu söylemlerin bir kısmının meslek elemanı olan, lisans mezunu, psikoloji, fizyoterapi gibi alanlarda eğitim almış kişilerden geliyor olmasıdır. Bu durum bana, eğitimin tek başına her şeyi değiştirmeye yetmediğini bir kez daha göstermiştir. Ahlak en temel değerdir.
Buradan açıkça ifade etmek isterim ki; Arnavutköy’de bulunan iki şubemizle hizmet vermeye devam ediyoruz. Bununla birlikte Bayrampaşa’daki şubemiz ve yakın zamanda Sultangazi, Başakşehir gibi bölgelerde açmayı planladığımız yeni şubelerimizle de halkımıza hizmet sunmayı sürdüreceğiz.
Biz biliyoruz ki iyi ve nitelikli hizmet sunmak, aynı zamanda vatan sevgisinin de bir göstergesidir. Yerelde Arnavutköy’de, Bayrampaşa’da ve diğer ilçelerimizde oluşturduğumuz bu kaliteli hizmet anlayışını, zamanla Türkiye genelinde yaygınlaştırmayı hedefliyoruz.
Bu bir duruş meselesidir ve biz bu yolda kararlılıkla ilerlemeye devam ediyoruz.
Sizlere ve sevdiklerinize; ailenizle birlikte huzurlu, sağlıklı ve güzel günler diliyorum.